📌 Preguntas frecuentes – ID de BoxBox

🔹 Preguntas generales

¿Qué vende BoxBox ID?

BoxBox ID proporciona pegatinas digitales de Monopoly GO . Este es un servicio digital , no un producto físico. No se requiere envío.


¿Es este servicio seguro y legal?

Si. Nuestro servicio es 100% seguro .
NO solicitamos sus datos de inicio de sesión de Monopoly GO y seguimos métodos de negociación seguros.


¿Necesito dar la contraseña de mi cuenta?

❌ No.
Nunca le pediremos su contraseña o información de inicio de sesión .


⚡ Proceso de entrega y pedido

¿Qué tan rápido es la entrega?

El tiempo de entrega suele ser de 5 a 60 minutos después de la confirmación del pago .


¿La entrega es automática?

No. La entrega se realiza manualmente para garantizar la seguridad y la precisión.
Por eso utilizamos un sistema de Pre-Orden .


¿Cual es su horario de trabajo?

Operamos 24 horas al día, 7 días a la semana, incluidos fines de semana y festivos.


¿Cómo me contactarán después de la compra?

Nos pondremos en contacto contigo vía WhatsApp utilizando el número que nos proporciones al momento de realizar el pago.


💳 Pago y seguridad

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos métodos de pago seguros disponibles en nuestra página de pago.


¿Es seguro mi pago?

Sí. Todos los pagos se procesan a través de Shopify Secure Checkout con protección SSL.


🔒 Garantía y reembolso

¿Qué pasa si no recibo mis stickers?

Si su pedido no es entregado , ofrecemos un reembolso completo .


¿Puedo solicitar un reembolso después de la entrega?

Los reembolsos solo están disponibles si falla la entrega .
Una vez que las pegatinas se hayan entregado correctamente, no se aplicarán reembolsos.


📱 Información del producto

¿Es este un producto físico?

No. Este es un artículo digital .
No recibirás ningún envío físico.


¿Ofrecen soporte al cliente?

Sí. Nuestro soporte de WhatsApp está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana .
El tiempo de respuesta suele ser inferior a 5 minutos .


❓¿Aún tienes preguntas?

Si necesita más información no dude en contactarnos:

📩 Soporte de WhatsApp / 📩 Correo electrónico: Info@boxboxid.shop

🕒 Disponible 24/7

Siempre estaremos encantados de ayudarte 💬